Corso base di Community Manager

Cosa imparerai? Cosa fa il community manager? Quali sono gli strumenti che usa? Il corso ha l’obiettivo di rispondere a queste domande, cercando di indagare quali sono le attività quotidiane di chi gestisce community sui principali social media, quali sono gli strumenti che quotidianamente aiutano questa figura nel suo lavoro e quali competenze un community manager deve avere.

Lezioni

Lezione 1: Ascolta la rete

Il community manager (online community manager) è un addetto alla gestione di una comunità virtuale (detta anche comunità online), con i compiti di progettarne la struttura e di coordinarne le…

Lezione 4: Feedback e insights

Per finire, un buon community manager sa che periodicamente è necessario monitorare i risultati ottenuti. È importante individuare e analizzare i dati per capire se la nostra strategia è stata…